Politique d’expédition

Chez Maison Orilia, nous préparons chaque commande avec le plus grand soin.

Délais de préparation

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés.

Pays livrés et délais de livraison

Une fois expédiée, votre commande est généralement livrée sous :

• France : 3 à 5 jours ouvrés

• Union européenne (Allemagne, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal) : 5 à 10 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte activité.

Frais de livraison

• France : 4,90 € pour 1 article, livraison offerte dès 2 articles

• Union européenne : 9,99 €

Les frais de livraison sont toujours affichés avant la validation de votre commande.

Suivi de commande

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi, lorsqu'il est disponible.

Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de valider votre commande. Maison Orilia ne pourra être tenue responsable d'un retard ou d'une impossibilité de livraison causés par une adresse incomplète ou erronée.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis arrive endommagé ou semble perdu, merci de nous contacter dans les meilleurs délais à : contact@maisonorilia.com. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution.